トイレ修理で「関東最安値」とうたいながら、高額な料金を請求していたとして、消費者庁は２４日、消費者安全法に基づき、修理業者の「ＲＳ設備」（東京都台東区）の名前を公表し、注意を呼び掛けた。
同庁によると、同社は運営していたウェブサイト「水の関東２４」で、「水漏れ・つまり修理 関東最安値２２０円～」などと低額でトイレ修理を行うと告知。作業員が依頼者の家に到着すると、「排水管が詰まっている」「大掛かりな工事が必要」などと説明し、一般的な料金よりも数倍高い金額を請求していた。説明のなかった作業の費用が計上されている例もあったという。
消費者庁は、東京、埼玉、千葉、神奈川の１都３県で２９４件、総額約５８９２万円の被害を確認。１件当たりの最高被害額は８０万円だったという。全国の消費生活センターには、２０２２年７月～２３年５月に３５５件の相談が寄せられていた。
同庁は「ネット上の安値は必ずしも信用できない。ぼったくりをする類似業者は多数いるので注意してほしい」と話している。
［時事通信社］